リフォームの流れ
リフォームは大まかに「事前準備」「契約」「施工」の3つの工程から成ります。
各工程でどういったことが行われるのか、何か準備する必要があるのかといった具合に、
お客様自身も把握しておくことで、スムーズにリフォームを進めることができます。
タツミホームのリフォームの流れは以下のようになっています。
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事前準備 無料
お住まいに関するお悩みやリフォームで実現したいこと、現状の建物の問題点などを洗い出す工程です。
リフォームの成否を左右するとても重要な工程でもあります。お問い合わせ・ご相談
まずはお電話やホームページから弊社にお問い合わせ・ご相談をいただきます。
「お住まいに関するお悩みやご相談」「お見積もり依頼」など、お気軽にお問い合わせください。
※リフォームの内容にもよりますが、お見積もりを作成する際は下見にお伺いする場合がほとんどです。初回お打ち合わせ
お問い合わせ内容をもとに、お客様のリフォームのご要望をお伺いいたします。
お住まいに関して抱えているお悩みやご相談事、具体的にリフォーム内容をお決めの方はその内容など、些細なことでも詳しくお聞かせください。▶▶▶リフォーム後に「ここはこうしておけば良かった……」「あそこも直しておけば良かった……」を思わずに済むように、ご家族のご意見やご意向もうかがっておきましょう!
現地調査
実際に工事を行う工務店・設備業者とともにご自宅にお伺いし、リフォーム箇所の確認、問題点の把握、採寸、写真撮影などを実施します。
過去にリフォームや修理をした箇所がある場合は、そちらも合わせてお聞かせください。▶▶▶現状の問題点をしっかりと洗い出したうえで、お住まいに適した工事や材料を決めていきましょう!
プラン(工事内容)の決定
初回お打ち合わせ、現地調査の内容をもとに弊社で作成したプラン(工事内容)についてご説明いたします。疑問や不明点、希望と異なる場合などがありましたら、何なりとご質問ください。お客様にとって不明瞭な点を残したまま先に進めることはいたしません。 プランをご承諾いただきましたら、決定となります。
お見積もり書のご提出
決定したプランをもとに作成したお見積もり書をご確認いただきます。
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契約 有料
事前準備にてリフォームの内容や工事期間・時期、金額が決まりましたらご契約となります。
契約書の内容をしっかりとご確認ください。契約金・着手金のお支払い
工事の内容やお見積もり価格によっては、契約金・着手金のお支払いが発生する場合があります。
必要な場合は、事前準備の段階でお知らせいたします。着工前のお打ち合わせ
工事に入る前に、現地にてお客様の立ち合いのもと最終的な工事内容の確認を行います。その際、近隣の方へご挨拶に伺います。事前にお客様だけで挨拶を済ませておくと良いでしょう。
▶▶▶着工前のお打ち合わせでは基本的に決定内容の変更はできませんので、その前にしっかりと打ち合わせをしておきましょう!
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施工 有料
工事の開始から完成までの工程です。
着工~工事中
工事を開始します。
住みながらの工事の場合はご協力のほどをよろしくお願いいたします。▶▶▶工事中に気になることがありましたら、お気軽にタツミホームの専任担当者までご連絡ください!
工事の完了・確認
工事の完了とともに、すべての工事箇所の確認を行います。
お客様にも立ち合いいただき、プラン内容と相違がないかをご確認ください。お引渡し・お支払い
全ての工事が完了した後、お客様のサインをいただきます。この日を境にアフターサービス期間が開始されます。また、期日までに工事代金のお支払いをお願いします。
▶▶▶工事の内容によってアフターサービスの内容や期間が異なるため、専任担当者からのご説明とともに保証書の確認をお願いします!